resiliation pour cause décés

[CGM1]

Bonjour,

Comme beaucoup de parents je détiens plusieurs contrats dont les enfants mineurs... J'ai souscrit il y a plusieurs mois un contrat à 9,99 euros pour ma mère gravement malade et hospitalisée. Celle çi est décédée et j'ai voulu résilier la ligne  J'ai adressé en pièce jointe un bulletin de décés.. Bref à ce jour toujours pas de résiliation même si j'ai reçu un mail lors de mon action qui me dit que l'on vas me répondre sous 48 heures  il y a de cela 15 jours....

Oui je reçois chaque jour des mails, sms pour m'informer que sosh est à mes côtés... Ah bon ????

[stephrem]

Bonjour @CGM1 

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