retrait d argent sur mon compte non justifié

micha68128 · ‎29-09-2018

Bonjour, je viens de m engager pour un forfait 50mo international europe et jai remarque sur mon compte un hors forfait de 2euro20 que je comprends pasvu que j ai telecharge 4 5 applications en internet 4G..sur mon compte je vois aussi que mon internet mobile 50Mo est deja epuise alors que je n ai active ma ligne que cette semaine ..merci de votre aide

Martin_G · ‎01-10-2018

Bonjour @micha68128 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?

Martin_G