Discussion de forum
surfacturation sur facture du 23.12.19
vous me facturez 14,95 euros d' appels vers numéros spéciaux (5 appels)
je n'ai pas connaissance de ces appels
veuillez m'en fournir le détail justifié
***************@orange.fr
[Edit martin59 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
1 Réponse
labougeotteTop Sosheur
Bonjour déjà !
Vous trouverez le détail de ces appels sur votre facture si vous avez opté pour la facture détaillée ou sur votre espace client, suivi conso.
Vous pouvez interdire les appels surtaxés dans maîtrisez vos usages.