Discussion de forum
Résolu
surfacturation
Avant de partir au Costa Rica début février j'ai souscrit un pass de 2 h de communications valable un mois pour 29 €. Or sur mon suivi conso j'ai un hors forfait de 40,17 € correspondant à mes comm...
- Bonjour mltos
Messages regroupés pour une meilleure compréhension.Éviter d'en ouvrir un nouveau a chaque fois.
Vérifiez dans le suivi de commande de votre pass lequel vous avez souscrit, car 2 différents vous ont ete proposés.
https://www.sosh.fr/international
Si vous vous êtes trompé, contactez un conseiller Sosh pour demander un geste commercial.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "contester facture"
Bonjour mltos
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Mot clé "contester facture"
contester facture car 17€99 au lieu de 9€99 sur ma dernière facture du 2 septembre alors que la remise était prévue jusqu'au 7 septembre 2019 date anniversaire de ma souscription Sosh fibre+ pas d'accès pour changer d'offre à 14€99 fibre valable encore jusqu'au 12 septembre urgent merci
