Discussion de forum

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PBOCH02
Aspirant sosheur
13-12-2018

vod notification d achat

Bonjour,

 

je viens de recevoir une notification orange d 'achat d'un film en location dans l espace vod  , je n'ai jamais effectué cette location.

Que dois je faire pour contester cet achat ? mon compte a til pu etre piraté ?

Merci

 

 

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    14-12-2018
    Bonjour,

    Vous pouvez joindre un conseiller Sosh et demander une contestation.

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
    3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

    Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

    *Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
    * Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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