Échec envoi message nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect

J'ai  une messagerie wanadoo avec un mot de passe qui fonctionnait sans problème. Aujourd'hui, j'essaie d''activer le cloud orange.Je renseigne mon adresse de messagerie. Il me demande un mot de passe. Ne sachant pas de quel mot de passe il s'agit (celui de la messagerie ? de mon compte Orange ? du compte Sosh ?), je mets mot de passe oublié. Envoi d'un numéro sur mon téléphone portable.Je renseigne et modifie le mot de passe et voilà que je n'arrive plus à envoyer de courriel à partir de ma messagerie wanadoo... Le message qui s'affiche est : nom d'utilisateur ou mot de passe de messagerie incorrect. Il m'oriente vers réglage.Je modifie le mot de passe et cela ne marche pas davantage. Du coup, je ne sais même plus quel est le mot de passe qui était initialement enregistré dans le réglage. Au secours ! Je ne suis même pas sure de savoir où vont arriver les réponses si elles arrivent. C'est trop compliqué votre service d'aide. Comment peut-on joindre un opérateur pour qu'il m'aide !!!