Équipement

[Thomasthomy]

Bonjour, j'étais chez Orange et je bascule chez Sosh, le service client m'a dit que je pouvais garder mes équipements (decodeurs 4 )mais j'ai reçu un bon de retour dois-je tenir compte du mail ou je peux tout garder

merci de votre réponse 

[Abikedia_]

Bonjour @Thomasthomy,

Lorsque vous changer votre offre sur la boite Sosh, nous vous proposons de bénéficier de la Livebox 4 ou de changer de décodeur. Si vous ne souhaitez pas changer votre équipement, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse de votre logement et numéro de ligne Livebox), en message privé, afin de faire le point sur votre dossier.

Cordialement.

Abikédia