Discussion de forum
3 semaines sans internet
Bonjour, ça fait 3 semaines que sosh me balade et ne me fournie pas de réponse quand à la réparation de ma ligne internet. Comment faire ? Le chat est une catastrophe, remplie de bot. 2 heures q...
Bonjour jicee,
Je comprends votre frustration face aux reports.
Cette date est mise à jour selon les aléas rencontrés sur le terrain.
C'est pendant l'intervention que les techniciens se sont aperçus des travaux supplémentaires d'où le report de date. Cela s'appelle des travaux complexes.
Maintenant, les délais vont dépendre de l'obtention des autorisations d'interventions (démarches administratives, sécurité) et de la disponibilité du matériel.
J'espère avoir éclairci la situation.
Je vous invite à lire mon message privé.📩
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.
Julia