Discussion de forum

Avatar de masav
masav
Sosheur hyperactif
27-01-2018

6 mois de debit catastrophique. Aidez moi.

Je suis tres content de Sosh pour mon forfait telephone. J'ai conseillé a ma maman de prendre sosh pour son tel et le net. Il semble que ce soit une enorme erreur.   6 MOIS que son debit est degue...
Avatar de masav
masav
Sosheur hyperactif
27-01-2018

on me demande "Veuillez saisir votre mot de passe
d'administration de la Livebox"

jai du mal, c'est le n° de client internet ? Le ID de connexion ? Le mot de passe de connexion ? Le mot de passe de messagerie ? autre ?

merci

Avatar de masav
masav
Sosheur hyperactif
27-01-2018

Ahah les coquins, pour simplifier les choses il faut dorenavent entrer les 8 1er chiffres de la clé wifi...

C'est bon.

Oui le fti etait bien rentré.

 

Il reste donc attendre de l'aide.

Merci a vous encore une fois

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    27-01-2018

    hihi! lol

    .. et bien tant que vous y êtes (et en attendant un conseiller) , pouvez regarder les valeurs dans : assistance/infos syst./DSL  ?  merci :)

    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif
      27-01-2018

      masav  

      "Ah alors il faut esperer que mon cas interresse quelqun...

      et attendre donc"  :)
      Normalement après le diagnostique de tout à l'heure (mauvais) il doit vous proposer une mise en relation avec un conseiller ?

      • Avatar de masav
        masav
        Sosheur hyperactif
        27-01-2018

        n ayant pas eu de reponse ici jai reussi, exploit, a trouver le chat, grace a vous.

        on me file un coup de fil lundi....

         

        depuis jai trouvé une autre connexion, et donc abandonné ma pauvre maman, mais c'etait une urgence, et je la revois dimanche rassurez vous. 13mb la ou j'avais 0.8 tout a l'heure, de tete.

        Je vous tiens au jus ici meme apres mon tel de lundi...

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