Discussion de forum

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Loufm
Sosheur actif
18-11-2017

ADSL MAX 2+

Bonjour,   je rencontre un probleme de débit avec ma connexion. En effet, depuis peu, j'ai un perte séche de download d'environ 400kb et je me demande si ce n'est pas du à un changement au niveau ...
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JulienR_
Ancien intervenant Sosh
10-01-2018

Bonjour Loufm ,


Je vais mettre votre ligne sous surveillance pendant 72h et suite à ça nous allons de nouveau demander aux techniciens d'intervenir sur  la ligne.

Quelles sont vos disponibilités en début de semaine prochaine sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h) ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Julien


  • Avatar de Loufm
    Loufm
    Sosheur actif
    10-01-2018

    Bonjour,

     

    je suis disponible mardi apres-midi prochain (le 16/01).

     

    A noter que je pose un congé pour être présent.

    Compte tenu de la derniere fois, j'aimerais pouvoir rencontrer le technicien, même si il n'intervient pas directement à la maison.

    Il pourra m'appeler sur le fixe ou si le fixe ne marche pas, sur le portable : je vais me débrouiller pour le placer à un endroit où il puisse capter.

     

    Merci pour votre action.

     

    Cdlt,

    LouFM

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