Bonjour,
J'étais partis pour l'acquisition d'une box en fibre mais après une prise en charge desastreuse (on ne sait meme pas me dire si ma ligne sera active et ils se sont tromper en mettant une option payante et au moment de l'enlever ils m'ont mit l'ADSL au lieu de la fibre et je suis à 20 h d'attente au totale et plus de 5 conseillers consulter ) je voulais savoir si je pouvais me rétracter en sachant que j'ai rien signer et la box est encore à la poste
Merci de votre aide
