Discussion de forum

Sosheur

19-03-2020

Résolu

[AIDE URGENTE] Sans internet depuis plus d'un mois et sosh ne bouge pas !!!!

Bonjour, J'ai contacté sosh le 14 février pour mes parents qui sont agés. A cette époque, il y a eu plusieurs tempêtes et un piquet téléphonique était tombé. Tous les cables etaient sur la route. V...

JChristophe_L
31-03-2020
Bonjour, fred5910
Je fais suite à vos échanges avec Nicolas_M .

J'ai vérifié votre dossier et le technicien me précise le rétablissement de vos services. J'ai testé votre ligne et je constate que votre Livebox est connectée.
Me confirmez-vous le retour de l'ensemble de vos services ?
Rn attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe
JChristophe_M
01-04-2020
Bonjour fred5910

J'ai attribué un dédommagement à vos parents. Les modalités sont expliquées dans le message envoyé à leur adresse de messagerie principale Orange.
Bon après-midi.

Jean-Christophe