Accéder à mon compte

[Tbm]

Bonjour comment contacter un conseiller pour obtenir mon numéro client pour accéder à mon compte
Ayant effacé par erreur e-mail reçu du contrat avec toutes les informations nécessaires .ne pouvant pas accéder à ma première facture je suis dans l impasse totale
Merçi de me renseigner
Cordialement

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Tbm 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h