Discussion de forum
Accéder à mon offre Internet et mes factures
Bonjour,
J'ai souscris il y a plusieurs mois à une offre internet (fibre). Ca fonctionne parfaitement, mais je n'arrive pas à acceder à mes factures internet et je ne peux pas gérer mon abonnement. Je n'ai pas à ma disposition le numéro client car je n'ai jamais reçu le contrat pour la fibre. J'ai seulement le numéro de compte internet et le numéro de ligne.
Comment puis-je faire, car je déménage dans quelques jours et je souhaiterais faire les démarches adéquates ?
En vous remerciant par avance !
3 Réponses
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour zazdelli ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne.
Anthony
Anthony_do a écrit :Bonjour zazdelli ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne.
Anthony
Bonjour,
j’ai le même problème: impossible d’acc À mes factures et d’en voir le détail/ impossible également de rattacher ce contrat sur l’applicaTion sosh. Que dois-je faire? Merci
abeliard1 a écrit :
Anthony_do a écrit :Bonjour zazdelli ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne.
Anthony
Bonjour,
j’ai le même problème: impossible d’acc À mes factures et d’en voir le détail/ impossible également de rattacher ce contrat sur l’applicaTion sosh. Que dois-je faire? Merci
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème, tout fonctionne mais je ne peux pas accéder à mes factures La Fibre, uniquement celles de mon contrat mobile. Je n'ai pas de numéro client correspondant, uniquement n° de contrat internet et le n° de ligne...
Que dois-je faire ?
Merci d'avance !
