Adresse d'installation de la fibre érronée

J'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec ma collègue Patricia et je vous remercie pour vos coordonnées 😊.

🚨 Cependant, je vous informe qu'il est important de ne pas communiquer vos informations personnelles en message public.

Puisqu'elles sont visibles pour toute la communauté.

Si vous avez des coordonnées à nous communiquer ou des informations personnelles, je vous invite à nous les faire parvenir en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous 👇 :

Je viens de consulter votre dossier 📂.

Effectivement, votre adresse d'installation est différente de votre adresse postale.

Puisque lors du référencement de votre logement pour la Fibre Optique, c'est cette adresse qui a été enregistrée pour votre logement. Il n'est pas possible de changer celle-ci.

Mais soyez rassuré cela ne change rien à votre contrat ainsi que votre adresse de facturation.

J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste à votre disposition.

Belle journée 🌞 et bonne semaine.

Marine🌵