Discussion de forum
Adresse erronée sur l'annuaire
Bonjour, Mon adresse dans l'annuaire est erronéé alors que mon adresse de facturation est juste. Comment la rectifier ?
Merci
8 Réponses
- stephremBoss sosheur
Bonjour Murzeix
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- MurzeixMini sosheur
Merci je vais essayer.
- MurzeixMini sosheur
Bonjour,
Je n'arrive absoluement pas à résoudre ce problème qui ne rentre pas dans les "rubriques".
Mon adresse postale est juste chez Sosh et je reçois bien mes factures !
Par contre, sur les annuaires internet : Pages jaunes et 117... l'adresse est fausse. J'ai ai contacté les annuaires, ils me renvoient à mon opérateur.
Mon courrier postal ne me parvient pas ce qui me pose un réel problème.
Que faire ?
Merci.
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Murzeix,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK