Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour, Mon adresse dans l'annuaire est erronéé alors que mon adresse de facturation est juste. Comment la rectifier ?
Merci
Bonjour @Murzeix
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci je vais essayer.
Bonjour,
Je n'arrive absoluement pas à résoudre ce problème qui ne rentre pas dans les "rubriques".
Mon adresse postale est juste chez Sosh et je reçois bien mes factures !
Par contre, sur les annuaires internet : Pages jaunes et 117... l'adresse est fausse. J'ai ai contacté les annuaires, ils me renvoient à mon opérateur.
Mon courrier postal ne me parvient pas ce qui me pose un réel problème.
Que faire ?
Merci.
Bonjour @Murzeix
pourquoi ne recevriez vous vos courriers postaux?
si vous renseigner bien votre adresse la poste n'aura pas de mal à vous les remettre.
Quand on cherche mon adresse postale sur l'annuaire internet : pages jaunes ou 117... elle est erronée donc certains courrier ne me parviennent jamais.
et cela est bien en lien avec l'inscription sur l'annuaire donc vient de mon opérateur.
Dans ce cas contactez le tchat comme indiqué avant.
Bonjour @Murzeix,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !