Annulation ancien forfait SFR

Bonjour,

Il faut bien comprendre comment marche la portabilité du numéro :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s-occupe-de-tout-quot/m-p/2219167#M11123

Il y a aussi certains opérateurs qui ne jouent pas le jeu ou ont des procédures de résiliation "spéciales". C'est le cas de SFR qui demande souvent à leurs clients de faire une résiliation "commerciale" explicite à la suite de la résiliation "technique" faite automatiquement par la portabilité du numéro.

C'est donc SFR qu'il faut contacter pour comprendre pourquoi la résiliation n'a pas été faite suite à la récupération du numéro fixe (qui est normalement suffisante).