Discussion de forum
Annulation resiliation contrat sosh suite à un demarchage de free
Bonjour PAGES2,
Je reprends cet échange et je comprends votre mécontentement.
J'ai effectué des vérifications et je vous confirme qu'une nouvelle commande a été relancée.
Un SMS vous a été envoyé afin de faire un suivi de votre commande. Un code d'accès est joint à celui-ci.
Dès que la dernière facture, de votre ancien contrat sera éditée, et si vous constatez des frais de résiliation, je vous invite à revenir vers nous afin d'effectuer une réclamation.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Bonjour,j ai effectivement constaté des frais de résiliation je suis revenu vers le service clientèle Sosh qui m on confirmé le remboursement des frais de résiliation sous 15 jours,si ils tiennent leur promesse, merci à Sosh