Discussion de forum
Vicaire
23-01-2019Sosheur hyperactif
Associer un téléphone
Bonjour. j'ai acheté un téléphone fixe Alcatel T 76 (style ancien.....) Comment fait-on pour l'associer ? quand je le teste via la livebox il sonne mais pas moyen de l'associer. d'ailleurs...
Christian_b
25-01-2019Top Sosheur
Vicaire
As-tu essayé de contacter un conseiller sur e-chat ? Si ça te dit, voici un lien de contact:
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Vicaire
25-01-2019Sosheur hyperactif
eh bien je viens de faire tout ça : pas moyen d'accéder à l'e tchat !!!
J'ai l'impression qu'ils n'ont pas envie de s'emm....avec nous.
Bon, on va pas y passer le week-end !!! Lundi je vais chez Orange, adieu le merdier de sosh.
Merci pour ton aide et bon week-end.
- Christian_b25-01-2019Top Sosheur
Alors, si tu n'arrives pas à accéder au e-chat, plusieurs pistes:
- Vide le cache de ton navigateur
- Désactive le ou les bloqueurs de pub si tu en as
- Essaie en version PC si tu le peux
- Eventuellement (momentanément), essaies avec un autre navigateur (Chrome ou Internet Explorer par exemple)
Et là, cest sûr que tu vas y arriver :ClinDoeil:
- Vicaire25-01-2019Sosheur hyperactif
Non non non, je me barre chez Orange, adieu et merci !!!!
- Christian_b25-01-2019Top Sosheur