Bonjour,
J'ai souscrit un contrat mobile + VDSL2 le 26 mars.
Le délai de mise en service m'indiquait au plus tard le 12 avril.
Donc le 12 j'appelle le 3976 et mon interlocutrice me dit qu'il faut que j'attende 4 à 5 jours ouvrés. Quoi?? 😲
Aujourd'hui, j'ai rappelé le 3976. Ma nouvelle interlocutrice m'a dit que normalement ma ligne aurait dû être en fonctionnement le 6 avril mais mais
Le technicien a précisé qu'il fallait une 2ème intervention. HA HA HA!!! Il est serieux ce technicien.
La précédente locataire était déjà cliente sosh. Même mon interlocutrice n'a pas trouvé le message du technicien convainquant.
C'est quoi le problème ???
Là, c'est abusé 25 jours d'attente 😠
Et en attendant, je paie l'abonnement même si je n'ai pas de box et en plus, j'ai dû racheter des gigas et là, la source se tarie 😕.
À part harceler le 3976 tous les jours ☺, quelle démarche ultra-rapide puis-je faire pour avoir internet??? Appeler le technicien peut-être 😂
Merci de votre réponse.
