Discussion de forum

Avatar de Tom27930
Tom27930
Apprenti sosheur
21-03-2019

Augmentation debit

Bonjour serait il possible d'augmenter mon débit internet ??

Merci , 😊😊

3 Réponses

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur
    21-03-2019

    Bonsoir Tom27930

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Tom27930
    Tom27930
    Apprenti sosheur
    21-03-2019
    Bonjour j'ai déjà fait je suis tombé sur une personne sans même avoir essayé il m'a dit ces pas possible , et une dame qui m'a dit je viens de faire l'optimisation ça prend 1h met toujours le même problème
  • Avatar de Mat_hieu
    Mat_hieu
    Staff
    23-03-2019

    Bonjour Tom27930 ,

    Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Mathieu

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