Discussion de forum

Avatar de Mimi1964
Mimi1964
Aspirant sosheur
13-04-2020

Augmenter le débit de ma connexion

Bonjour,

Je voudrais savoir comment pourvoir être joint par un conseiller car je voiudrais augmenter le débit de ma connexion.

Dans l'attente,

Cordialement

Mme Mireille ****************

 

[EDIT : Merci [@ Mimi1964] de ne pas afficher de données personnelles en public].

1 Réponse

  • Bonjour Mimi1964 

     

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

    Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

    Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile+Livebox, La Boite Sosh)

    Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

    Puis, plus bas « Contacter Sosh »

    Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", un peu plus bas,

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h