Discussion de forum

Avatar de steffgl
steffgl
Sosheur occasionnel
23-07-2024

Baisse de débit internet

Bonjour , depuis plusieurs jours / semaine j'ai constaté une baisse de débit importante .

Étant en vdsl2 proche du centrale il y a clairement un problème .

Comment le résoudre ?

2 Réponses

  • Avatar de Nadia_Y
    Nadia_Y
    Webconseiller

    Bonjour steffgl, 


    Je prends en charge votre demande et vous propose de faire un point ensemble sur votre connexion.


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Nadia 

  • Avatar de Anaïs_D
    Anaïs_D
    Webconseiller

    Bonjour steffgl,

    Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Nadia.
    Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
    Belle fin de journée à vous.

    Anaïs