Discussion de forum

Avatar de Dizzy
Dizzy
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06-04-2020

Basculer gigas de la box internet vers mobile en attendant l'intervention d'un technicien

Bonjour,

je n'ai plus de connexion internet depuis quelques heures, après avoir contacté un conseiller au téléphone le problème est apparement hors de mon domicile, un technicien viendra donc les prochains jours régler le problème. Je voulais donc savoir si c'etait possible en attendant cette intervention de basculer les gigas contenus dans mon offre internet vers mon mobile ?

merci pour votre aide

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Il n'y a pas de "giga contenus dans l'offre internet" puisque c'est illimité.

    • Avatar de Dizzy
      Dizzy
      Nouveau Membre

      Ok, mais est ce possible de faire basculer cette offre illimité vers mon mobile ou d'avoir une compensation en attendant l'intervention?