Discussion de forum
Boîtier fibre qui ne s’allume plus
Bonsoir,
je souhaiterais savoir quelles sont les démarches pour recevoir un nouveau boîtier fibre. J’ai une Livebox 4 associée à un boîtier fibre et ce soir plus de connexion. Il n’y a plus aucun voyant lumineux sur le boîtier fibre sans aucune mobilisation. Tous les câbles sont bien raccordés . Le boîtier est donc HS. Je peux lire qu’il faut potentiellement payer un technicien même si c’est un problème de matériel ?
1 Réponse
- Vanessa_M
Webconseiller
Bonjour Elody22,
Afin de vous apporter mon aide pour les problèmes rencontrés avec votre boitier Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Vanessa
