Discussion de forum
Bon de retour pour restitution suite resiliation
Bonjour,
Pourriez-vous me transmettre un bon de retour pour la Livebox+boxTV.
Merci
Seb
6 Réponses
Bonjour SebSebSeb95 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Bonjour SebSebSeb95 et navré pour le délai de réponse.
J'ai demandé l'envoi d'un bon de transport à votre domicile pour les deux équipements.
Ils seront à emballer et à déposer dans un point relais (une liste vous sera proposée sur le bordereau).
Concernant le décodeur TV, pensez à bien joindre la télécommande.
Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une excellente fin de journée.
Matthieu
Bonjour,
Toujours rien recu à ce jour.
Est ce normal ?
Cdlt
- Rizo
Webconseiller
Bonjour SebSebSeb95 ,
J'ai émis une relance car la demande est toujours en cours de traitement.
Merci de votre patience.
Bonne journée.
Rizo
Bonjour,
Toujours rien recu à ce jour.
Est ce normal ?
Cdlt
Bonjour, j'ai le même probleme!
je n'ai toujours pas reçu le bon transport pour restituer mon matériel après résiliation
je m'inqiète car on a 1 mois pour effectuer ce retour et mes vacances approchent!!
cdt
