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ninav
Sosheur occasionnel
14-11-2020

Bon de transport retour matériel

Bonjour, j'ai résilié mon contrat box depuis le 23 Mai mais je n'ai toujours pas reçu de bon de transport pour faire le retour.

1 Réponse

  • Bonjour ninav 

     

    le mail avec le bon est peut être arrivé dans vos spams?

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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