Bonjour à la communauté

Re Aper 

Si tu as un ONT externe c'est normal que l'onglet ONT n'apparaisse pas dans ta LB5

Si le problème subsiste quand tu connectes ta livebox en direct sur l'ONT  avec un câble ethernet cat 6 ou 7 court et direct (sans passer par le câblage interne RJ45) le problème peut venir soit du câble optique, soit de l'ONT, soit de la livebox.

Tu pourrais connecter la livebox en direct en optique mais il faudrait pour cela déclarer le numéro de l'ONT interne de la livebox dans les serveurs par les services Orange/Sosh. Tu laisses la livebox dans le tableau et tu renvoies ethernet dans les pièces via le câblage ethernet interne de ta maison. Ça évite d'avoir un ONT externe.

Commence par le début : changer le câble optique comme proposé par l’assistance.