Discussion de forum
Bouquet tv
Bonjour
J ai résilie un bouquet Tv le 30 octobre , mais sur ma facture je dois payer le mois de novembre alors que je n ai plus accès aux chaînes .j ai reçu un message que ma résiliation était prise en compte à compter du 1er novembre .
Avez vous une explication ?
Comment faire une reclamation ?
Merci d avance
1 Réponse
Bonjour Cactus79
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
