Discussion de forum
Box sans écran et technicien qui ne vient pas
Bonjour, voici mon problème : j'ai souscrit à une offre Sosh avec La Boîte Internet. Quand la box est arrivée elle fonctionnait bien, son écran s'allumait et indiquait qu'il n'y avait pas de réseau....
Bonsoir RomainA
Je suis ravi de voir que votre Livebox s'allume désormais.
Concernant votre ligne, l'intervention est toujours en cours comme vous l'a précisé JChristophe_M .
J'ai interrogé nos équipes techniques sur le terrain afin d'obtenir de plus amples informations. Je ne manquerai pas de vous faire un retour une fois qu'elles m'auront été fournies.
Bonne soirée,
Nicolas
Bonjour,
Internet a finalement été activé. Merci pour votre aide.
Cependant, nous n'avons pas eu Internet le premier mois, nous ne souhaitons donc pas payer la première facture. Pourriez vous faire le nécessaire ?
En vous remerciant par avance
Romain