Câble optique non connecté

[Rd6]

Bonjour,  depuis hier plus samedi plus d'intérêt d'un coup pendant qu'on regardé la tv. Message sur la box câble optique non branché !!! On a rien touché et il est bien branché !

[stephrem85]

Bonjour @Rd6 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Rd6 · Accepted solution]

Bonjour,  merci pour votre retour.  J'ai pu contacter via le lien que vous m'avez transmis.  Du coup après vérification il y à un problème sur la ligne. Problème résolu. Merci.

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^