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Guillaume59470
Sosheur occasionnel
14-04-2022

Câble réseau public arraché

Bonjour 

le câble « réseau public » est arraché.

j’ai contacté par mail le service dommages-réseau…un numéro de dossier existe …..Toutefois, il s’agit d’un service Orange, alors que mon opérateur est SOSH…

Aucun retour officiel, aucune date, et surtout aucune connexion…

comment faire?

D’autre part, existe t’il la possibilité d’avoir une clé 4G de dépannage ? Et enfin y a t’il une indemnisation du forfait mensuel?

merci

guillaume

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Sosh n'est pas un opérateur, c'est une offre commerciale de l'opérateur qui reste Orange.

     

    Pas de 4G de dépannage incluse dans le prix de l'abonnement. C'est pas moins cher pour rien... Si tu as un abonnement mobile Orange ou Sosh, tu peux avoir 200 Go de partage de connexion.