Bonjour, j’ai emménagé il ya un mois dans une petite maison au sein d’une résidence, un technicien à dû se déplacer pour ouvrir la ligne car ils ne trouvaient pas le nom et l'ancien occupant, internet a fonctionné pendant une ou 2 semaines depuis je n’ai plus eu de réception, un autre technicien s’est déplacé aujourd’hui il me dit qu’il faudrait changer le câble téléphonique complètement ( qui part du compteur jusqu’à la prise téléphonique ) mais à priori j’ai vu que c’est censé être pris en charge par l’opérateur , si je fais venir un électricien j’en ai au moins pour 300 /400€ voir plus, mon beau frère qui est chez Orange a eu le même problème, qui à été pris en charge par un technicien de chez orange il n’a pas du faire appel à un électricien ou autre, si vous pouvez m’eclairer à ce sujet ...
merci !
