Discussion de forum

Avatar de ffox
ffox
Sosheur occasionnel
07-11-2019

Céssion ligne : pas de nouvelle

Bonjour, 

 

j'ai fait la démarche pour céder ma ligne + mon offre internet à quelqu'un, cette personne a rempli le formulaire mais depuis plus de nouvelles et cela fait fait deux semaines. Est-ce que ce délais est normal? Je croyais qu'il fallait 10 jours pour céder mon contrat une fois le formulaire rempli par le reprenneur.  

 

Bien à vous

2 Réponses

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ffox 



    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


    • Avatar de ffox
      ffox
      Sosheur occasionnel

      PatriciaZ  a écrit :

      Bonjour ffox 

       

       

      Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

      ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


      Je reste à votre disposition pour toute question.


      Patricia.

       


      Bonjour PatriciaZ , je vous ai envoyé les informations par message privé il y a quasiment 10 jours, je n'ai aucune réponse et je commence vraiment à me poser des questions pour la cession de ma ligne. Merci de me répondre dès que vous aurez lu mon message privé.  

       

      Cordialement