Discussion de forum

Avatar de Jzd
Jzd
Sosheur occasionnel
04-10-2020

C'est quoi ce délire ?!?

hello,

 

J'ai un compte sosh depuis plusieurs années. Il y a quelques moi j'ai souscrit à une offre sosh Internet.

Apparemment le rattachement ne s'est pas fait automatiquement... ok certes.

Depuis mon espace client Sosh mobile habituel, pour modifier certaines infos je dois prouver que je suis le titulaire de mon contrat internet!!! Mais c'est quoi ce délire? On me demande mon numéro client Internet... disponible sur mes factures internet.... merci mais comment J'accede a mes factures si je n'y ai pas acces!!!!!

Comment perdre son temps... merci Sosh

[EDIT : Merci [@Jzd] de ne pas écrire en majuscules].

8 Réponses

  • Bonjour Jzd 

     

    pour accéder à votre espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription.

     

  • Avatar de Jzd
    Jzd
    Sosheur occasionnel

    Je n'ai pas accès à mes mails orange. Je n'ai jamais reçu de mdp.

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Jzd 

       

      si vous avez souscrit une offre boîte sosh vous avez forcément reçu des mails de sosh et des courriers de sosh ou ce mail est indiqué. 

    • Avatar de Jzd
      Jzd
      Sosheur occasionnel

      le lien ne fonctionne pas. pourriez-vous m'envoyer un message privé auquel je répondrai 

       

      merci 

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        J'ai testé le lien, il marche.