Discussion de forum
COMMENT CHANGER MA LIVE BOX
Bonjour, depuis un mois environ,et, par moment je me retrouve sans WIFI Je pense à un dysfonctionnement de ma live box Comment puis je procéder pour en obtenir le remplacement cordialement
Bonjour LILY241,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Pouvez-vous m'en dire plus sur le dysfonctionnement Wi-Fi que vous rencontrez ?
🔸 La perte de la connexion Wi-Fi se manifeste un équipement en particulier ou sur plusieurs ?
🔸 Quelle modèle de Livebox possédez-vous ?
🔸 Qu'avez-vous déjà fait d'un point de vue manipulations (éteindre, rallumer, réinitialiser votre équipement) ?
Afin de vous proposer mon aide, j'ai besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Julie