Discussion de forum
Changement cable téléphonique
Je m'auto-réponds, en espérant que cela puisse servir à d'autres.
J'ai fini par réussir à chatter avec un conseiller en me rendant sur : https://assistance.sosh.fr/ et en rentrant en mot clé "forfait fixe" (pas le choix pour réussir à détromper les routages, sinon je n'étais orientée que vers ce forum). J'ai eu un conseiller qui m'a ensuite passé le service technique une fois que je lui ai exposé mon souci.Finalement j'ai RDV dans un peu plus de 3 semaines avec un technicien pour que le cable téléphonique de l'entrée de ma maison jusqu'au boitier DTI soit changé. Montant annoncé 115€.
Je m'auto-réponds, en espérant que cela puisse servir à d'autres.
J'ai fini par réussir à chatter avec un conseiller en me rendant sur : https://assistance.sosh.fr/ et en rentrant en mot clé "forfait fixe" (pas le choix pour réussir à détromper les routages, sinon je n'étais orientée que vers ce forum). J'ai eu un conseiller qui m'a ensuite passé le service technique une fois que je lui ai exposé mon souci.
Finalement j'ai RDV dans un peu plus de 3 semaines avec un technicien pour que le cable téléphonique de l'entrée de ma maison jusqu'au boitier DTI soit changé. Montant annoncé 115€.