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Changement d'adresse IP Fix sans raison

SAVANA22
Aspirant sosheur

Bonjour,

Cela fait plusieurs semaines que mon adresse IP Fix change plusieurs fois sans raison ni demande de ma part.

Cela impact mon activitée.

Comment cela est il possible et que fait Orange pour remédier à ce probleme !?

Il me semble que IP Fix est une adresse IP qui ne change pas.

Merci pour votre aide.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Whipl_
Mini helpsosheur

Bonjour @SAVANA22 ;

 

Quand avez-vous souscrit chez Sosh ?

En effet, Sosh ne propose pas d'adresse IP fixe (considérée comme à usage "professionnel", alors que les offres Sosh s'adressent uniquement aux particuliers) ni de base, ni en option ...

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Je ne réponds pas aux demandes d'assistance par message privé.

 


 

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5 réponses5

Whipl_
Mini helpsosheur

Bonjour @SAVANA22 ;

 

Quand avez-vous souscrit chez Sosh ?

En effet, Sosh ne propose pas d'adresse IP fixe (considérée comme à usage "professionnel", alors que les offres Sosh s'adressent uniquement aux particuliers) ni de base, ni en option ...

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SAVANA22
Aspirant sosheur

Bonjour Whipl_,

 

Effectivement c'est surement cela, je vais voir pour un abonement pro.

 

Merci pour ta réponse rapide.

 

:ClinDoeil:

gael_003
Sosheur occasionnel

Contrairement à ce que je pensais, l'IP ne change pas, sauf si:

- on redémarre la livebox depuis l'interface

- la livebox a été éteinte durant 7 jours consécutifs

 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Whipl_
Mini helpsosheur

@gael_003 : en effet, mais en cas de déconnexion ou de mise à jour avec redémarrage de la box, vous n'êtes pas à l'abri d'un changement d'IP. En cas d'usage professionnel ou tout du moins "nécessaire" en toutes circonstances, ce n'est pas l'idéal. :ClinDoeil:

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