Changement de titulaire

[Brunod3]

Bonjour

J'ai souscrit une boîte Sosh pour mon papa, il y a un peu plus d'un an. Mon papa a déménagé depuis et n'a plus besoin de cette box, en revanche je souhaite la conserver. Je pense qu'il faut soit modifier le compte bancaire sur lequel est prélevé l'abonnement tous les mois soit clôturer le compte de mon papa et en ouvrir un autre à mon nom.
Le problème : mon papa a résilié son forfait mobile au printemps et de ce fait son adresse mail a été fermée. Il n'a donc plus accès à son compte Sosh pour faire des démarches en ligne.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire?

Bien cordialement

[Maeva_M]

Bonjour @Brunod3, 

Afin que je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre papa (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, vous souhaite une bonne journée. 

Maeva