Discussion de forum
Changer décodeur Sagem Slim UHD 86/87/90 obsolète connexion fibre - Impossible de débuguer code S80
Bonjour, Ma mère ne pouvait plus accéder au menu et donc replay depuis au moins 3 mois. Hier elle a fait la manipulation préconisée en cas d'erreur 99 qui est de réinitialiser le décodeur. A part...
J'espérais que quelqu'un de chez sosh justement me répondrait car j'ai vu des fil surle changement de box ouvert et pris en charge le jour même. Mais la c'était car Netflix ne passait pas sur les box....
Car le tchat j'ai essayé tout ce matin et a chaque fois ça coupe et je me retrouve encore plus haut dans la liste d'atente (32 puis 50 puis 80...). Chez moi j'ai uin econnexion uniquement sur mon téléphone et si ça coupe hop je reprends l'attente du tchat c'est pas faisable cette situation.
Savez-vous si on peux taguer un webconseillé d'une manière ou d'une autre ?
Merci pour vos réponses, bonne soirée.
Non comme dit avant il faut attendre qu'un webconseiller passe sur le fil pour prendre en charge votre demande.