Discussion de forum
Changer d avis sous 21 j
Ma ligne ne devant pas être activée avant le 13 mai et suite à tout un tas d ennui, j ai demandé a restitué les équipements. Mais impossible de résilier.
Ma ligne s est activée aujourd'hui et a écrasé ma ligne free, j ai voulu brancher la Box pour avoir internet, mais impossible a synchroniser.
Et avec mon téléphone, impossible de trouver le chat. Je n ai pas renvoyé mon contrat car il est noté que j ai 21 j pour changer d avis!
Merci de m indiquer comment faire. J attend le courrier lundi pour le retour de la box...
Merci de votre aide
Bonjour callye01
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
1 Réponse
Bonjour callye01
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