le 11-06-2019 14:24
Bonjour, j'ai un contrat "Forfait Sosh mobile" et aussi un contrat "La Boîte Sosh Fibre".
Je souhaite clôturer mon abonnement à "La boîte", mais garder mon forfait mobile.
Est-ce que je vais conserver mon adresse e-mail hisorique "club-internet.fr" après cette opération ?
Comment procéder à cette clôture partielle, où m'adresser ?
Merci de votre réponse
11-06-2019 14:34 - modifié 11-06-2019 14:37
Bonjour,
On peut résilier via l'espace client, le tchat http://assistance.Sosh.fr mot clef résiliation.
L'adresse mail finissant par club-internet.fr ne semble pas être une adresse mail donnée par orange mais par sfr et donc vous la conserverez si SFR ne vous la ferme pas.
le 11-06-2019 15:17
Merci Fastoshdavy de la réponse claire et rapide !
Cordialement,
Slye22