Discussion de forum
Code de réinitialisation du mot de passe de l'espace client Sosh mobile
Je viens de faire porter mon numéro chez Sosh et je ne parviens pas à recevoir par SMS mon code de réinitialisation de mot de passe pour accéder à mon espace client.
11 Réponses
- Il faut cliquer sur le lien en bleu du message du conseiller.
Bonjour Monsieur,
Non, toujours pas.
Cordialement,
Thomas
Tomontagny pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?
Matthieu
Je ne sais pas qui vous êtes, donc j'ai du mal à envisager de vous communiquer des données aussi personnelles.
Tomontagny comme l'atteste l'appelation "Webconseiller" sous mon pseudo, je suis conseiller client Sosh.
Matthieu
Ok. Du coup, comment puis-je vous répondre en MP ?
Cordialement,
Thomas
Tomontagny je vous ai envoyé par SMS un mot de passe provisoire : essayez de vous connecter avec votre numéro de mobile et ce mot de passe temporaire.
Dans l'attente de votre retour,Matthieu
J'ai bien reçu votre sms et ainsi pu modifier mon mdop. Merci beaucoup ! En revanche, je ne parviens pas à naviguer dans mon espace : les différentes pages ne se chargent pas. Pourtant ma connection donctionne.
Cordialement,
Thomas
Bonjour,
Je n'ai plus accès à mon espace Sosh, le SMS ne m'est pas transmit,
J'ai tenté avec plusieurs navigateurs et appareils ...
