Discussion de forum
Comment contacter Sosh quand on n'a plus d'internet fixe et mobile ?
Bonjour,
Je n'ai plus ni internet fixe ni internet mobile comment contacter sosh pour réparer mes connexions ?
Merci pour vos réponses.
Pierre
6 Réponses
Bonjour,
Il faut appeler le 3976 comme rappelé dans les annonces, à droite.
Bonjour Pierre31415
En complément
Vérifiez s'il y a un incident
https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " panne internet") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aideBonjour et merci pour votre réponse
Pierre
Bonjour Pierre31415
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean ChristopheBonjour,
Merci pour votre réponse.
Le problème a été réglé
