Discussion de forum
Comment obtenir l'intervention d'un technicien sosh
Bonjour, depuis le 3 mois nous avons des coupures intempestives de notre connexion livebox. Suite à des échanges avec le service tchat, une nouvelle livebox m'a été envoyée, mais cela n'a rien chang...
Bonjour laz80,
Je reprends la suite de mes collègues.
Je vous remercie pour votre réponse et la confirmation du souhait de vouloir une intervention à domicile.
Je viens de planifier un RDV avec un technicien pour ce Vendredi 19/11 entre 8H et 13H.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation.
A l'issue de ce RDV, pouvez-vous nous faire un retour ici-même, je suis votre dossier de près.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julie
Bonjour Monsieur
Merci beaucoup. Je reviendrai vers vous après le passage du technicien.
Cordialement