Discussion de forum
Résolu
Connexion espace client impossible
Bonjour, Je soumets ce sujet car la problématique est très exotique et étant donné la disponibilité de conseillers physiques Sosh étant tout aussi anecdotique que l'existence du Père Noël, je m'en r...
Bonjour Aryoss
vous avez changé de titulaire pour une offre qui est resté à la même adresse c’est bien ça ?
Vous avez donc du faire une cession pour prendre le contrat à votre nom à la même adresse.
si c’est bien ça l’adresse mail pour se connecter à l’espace client ne change pas.
cela reste l’adresse mail en orange.fr.quand on fait une cession il n’y a que le titulaire qui change pas les identifiants de connexion à l’espace client.
Bonjour à tous
Merci de vos réponses.
J'ai finalement réussi à prendre contact par téléphone avec un conseiller sosh qui a su résoudre le soucis.
Encore merci à vous tous,
Bonne journée.
