Bonjour,
Client la fibre depuis 1 mois, il m'est toujours impossible de me connecter à mon espace en ligne afin de consulter mes factures et informations de compte. Les informations reçues avec le dernier mail de facture sont:
- Numéro de compte
- Numéro de ligne (Information comprenant des chiffres et des lettres)
Alors que le site de Sosh attends comme information
- n° téléphone / mail Orange ou n° de contrat Homelive *
- numéro client *
J'ai tout de même tenté de me connecter avec les informations reçues dans mon email mais sans surprise ce fut un echec. Comme aucune des informations ne correspondent, comment faire ?
Merci,
Sébastien
