Discussion de forum

Avatar de Grégcointe
09-03-2022
Résolu

Connexion wifi refusée

Bonjour,

Depuis quelques semaines, j'ai des refus de connexion Wi-Fi sur la livebox 4. Aléatoirement, sur tel ou tel équipement de la maison.

Si je consulte l'appli, j'ai une erreur accès à Internet (alors que tous les autres postes fonctionnent bien, et même quand mon mobile s'y connecte sans problème).

Un reboot de la livebox semble résoudre momentanément le souci(un jour ou deux).

On dirait un pb d'octroi de bail, mais sans conviction.

Est ce que certains ont déjà eu ce souci?

  • Bonjour Grégcointe,


    Très bien, merci de votre retour.

    Nous restons à votre disposition si besoin.


    Bonne journée, 

    Corinne

3 Réponses

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Grégcointe,

    Afin de vous apporter mon aide pour votre WIFI,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Nicolas

    • Avatar de Grégcointe
      Grégcointe
      Sosheur

      Bonjour merci pour cette réponse, mais entre temps je suis passé en sécurité "mixte", et pour l'instant plus aucun problème.

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Webconseiller

    Bonjour Grégcointe,


    Très bien, merci de votre retour.

    Nous restons à votre disposition si besoin.


    Bonne journée, 

    Corinne