le 26-10-2020 11:20
Bonjour,
J'aimerai contacter le service client et discuter avec une vraie personne ce qui m'éviterait de faire 50 fois le tour de ce site et de me retrouver toujours au même point.
Alors si quelqu'un me lit :
Etat des lieux :
1- J'ai un forfait livebox + mobile avec option tv
2- Je déménage
Le but :
1- Résilier l'option tv au plus vite pour éviter de payer 5€ ce mois-ci
2- Supprimer la partie livebox du forfait
3- Avoir un forfait mobile avec plus de data comme le 70Go à 24,99€ (oui j'ai bien compris qu'en tant qu'ancienne cliente, je n'avais pas droit à l'offre 80Go à 14,99€............)
Bref, un peu d'aide ne serait pas de refus.
Merci d'avance.
Mathilde