Discussion de forum
Client4
06-02-2020Sosheur
Contacter le service client quand l'echat ne marche pas..
Je vous ai écris par courrier le 05/01/2020 pour résilier la box fibre au plus vite et pour vous signifier que je ne vous autorisais plus à prélever mon compte bancaire..je vous ai encore demandé une...
Rizo
07-02-2020Webconseiller
Bonsoir Client4,
Je vous confirme que votre contrat est toujours en service.
Pour demander une résiliation il faut passer depuis votre espace client https://assistance.sosh.fr/ vous tapez "résiliation" dans la barre de recherche et vous sélectionnez votre offre dans le carré bleu.
En descendant sur la même page, vous cliquez sur la vignette jaune et un conseiller prendra en charge votre demande.
Je vous invite à lui préciser que vous avez envoyé un courrier.
Je vous souhaite une belle soirée.
Rizo
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